Tham khảo

Chính sách pháp lý của 789k.vip

Chúng tôi cam kết minh bạch về cách hoạt động tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ dữ liệu của bạn. Tất cả hoạt động trên 789k.

Xác minh tài khoản an toànBảo mật dữ liệu cá nhânThanh toán được xác nhậnHỗ trợ quyền người dùng
789k.vip Chính sách pháp lý của 789k.vip
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách, quyền tài khoản hoặc cách 789k.vip xử lý dữ liệu của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tuyến, email hoặc các kênh khác được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cố gắng trả lời mọi câu hỏi trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở trò chuyện từ ứng dụng hoặc trình duyệt. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt khả dụng để giúp bạn với các câu hỏi về pháp lý, chính sách và quyền tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ của 789k.vip. Vui lòng nêu rõ vấn đề pháp lý hoặc chính sách bạn cần giải quyết để nhận phản hồi nhanh chóng.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần Cài đặt Tài khoản để xem lịch sử giao dịch, thay đổi cài đặt bảo mật, yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản của bạn.

AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

789k.vip sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch thanh toán của bạn. Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit.

Xác minh hai lớp

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc trình duyệt mới, chúng tôi gửi mã OTP xác nhận.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Thanh toán được xác minh

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác nhận từ phía bạn.

Giám sát gian lận

Hệ thống của chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện và ngăn chặn gian lận.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, chuyển và xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Câu hỏi về pháp lý và chính sách

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở. 789k.vip chỉ có sẵn ở các khu vực mà pháp luật cho phép hoạt động dịch vụ này. Kiểm tra với luật pháp địa phương của bạn trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh OTP cho mỗi lần đăng nhập mới, và giám sát liên tục hoạt động bất thường. Bạn cũng có thể bật xác minh hai lớp trong cài đặt tài khoản. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc OTP của bạn với ai.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tuân theo pháp luật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Truy cập Cài đặt Tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức qua trò chuyện trực tuyến, email hoặc ứng dụng. Cung cấp chi tiết về vấn đề và chúng tôi sẽ điều tra. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin bảo mật của bạn.

Có, 789k.vip sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và ưu tiên của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm. Đọc chính sách cookie đầy đủ trong phần Pháp lý.

Bấm vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại mật khẩu hoặc mã OTP để tạo mật khẩu mới.